Sous cette chape de négativisme, un grand besoin de s’exprimer…
D’une visite à l’autre, vous trouvez que la rencontre est ponctuée de plaintes et qu’il vous est difficile de surmonter cette tendance.
Les sujets sont variés mais ils s’alourdissent de critiques, de dénigrement, d’insatisfactions portant sur des demandes soit disant laissées sans réponse.
Ceci vous met-il mal à l’aise au point de bloquer la conversation de peur d’allumer un autre feu?
Si c’est le cas, voici quelques outils qui vous permettraient de prendre un peu de recul, nécessaire dans une telle dynamique.
Si un recul est souhaitable, il faut aussi s’équiper de patience et d’une bonne capacité d’écoute , celle-ci étant la clé de voute de la confiance du Grand Ami à votre endroit.
Le dernier ingrédient clé repose sur votre habileté à articuler un cadre pour cette relation.
Voyons ce que cela représente.
