Le soin de soi pour mieux accompagner : Faire face aux défis et aux situations difficiles

Se préparer… comment? Dans les cas d’accompagnements plus difficiles, il est essentiel de se prédisposer à la rencontre. Votre meilleur outil, c’est vous même. Informez-vous par des lectures et préparez-vous à rencontrer la personne et à faire face aux imprévus.. Choisissez des moments où vous vous sentez disponible pour entrer en contact et rester centré sur la personne.
Si la personne est agitée, agressive, en état de désordre mental ou ou affiche un autre comportement difficile, assurez votre sécurité et celle de la personne. Observez en maintenant une distance physique et psychologique et en gardant votre attention sur la personne. Restez vous-même et essayez de voir au-delà du comportement. Cette fiche a été élaborée dans le but de vous fournir des outils concrets.